Πληρωμές & Αποστολές

Κόστος αποστολής

Αγορές με τη χρήση κάρτας
Για αγορές έως 49.99€ τα μεταφορικά είναι 3.5€
Για αγορές ύψους 50€ και άνω τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

Αγορές με τη χρήση αντικαταβολής
Για αγορές έως 49.99€ τα μεταφορικά είναι 5.5€ (3.5€ μεταφορικά + 2€ αντικαταβολή).
Για αγορές από 50€ έως 89.99€ τα μεταφορικά είναι 2€ (πληρώνετε μόνο την αντικαταβολή).
Για αγορές ύψους 90€ και άνω τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

Τρόποι πληρωμής

1) Μπορείτε να πληρώσετε τις παραγγελίες σας μετρητοίς μέσω της πλατφόρμας Viva Wallet με όλες τις πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες.

2) Μπορείτε να πληρώσετε τις παραγγελίες σας μετρητοίς με άμεση τραπεζική μεταφορά στους λογαριασμούς μας.
Προσοχή: αν γίνει κατάθεση από άλλη τράπεζα, θα πρέπει να αποκομιστείτε όλα τα τα έξοδα προμηθειών, σε διαφορετική περίπτωση δε θα γίνει διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και θα επιστραφούν όσα χρήματα πιστωθούν σε εμάς, με όλα τα έξοδα επιστροφής δικά σας.

3) Μπορείτε να πληρώσετε τις παραγγελίες σας με αντικαταβολή κατά τη παράδοση.

Τρόποι αποστολής

Οι παραδόσεις γίνονται στην πόρτα σας από τα ΕΛΤΑ COURIER
Παραγγελίες που καταχωρούνται μέχρι τις 13.00 παραδίδονται στη μεταφορική αυθημερόν.
Η παράδοση των παραγγελιών γίνεται από 1 έως 6 εργάσιμες ημέρες εκτός αν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο.
Οι χρεώσεις αυτές επιβαρύνουν τον παραλήπτη και προστίθενται κατευθείαν στο συνολικό ποσό της παραγγελίας.
Τα προϊόντα αποστέλλονται αυθημερόν ή την επόμενη μέρα , εκτός αν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο.
Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης ενημερώνεται μέσω e-mail ή τηλεφωνικά από εμάς και προγραμματίζουμε νέα ημερομηνία παράδοσης.

Υπεύθυνο για τις ώρες παράδοσης, είναι το κατά τόπους υποκατάστημα των ΕΛΤΑ COURIER, οπότε για οποιαδήποτε απορία σας σχετικά με την ώρα παράδοσης της παραγγελίας, επικοινωνήστε μαζί τους.

Πολιτική ακυρώσεων/επιστροφών
Παίρνουμε την ικανοποίηση του πελάτη μας πολύ σοβαρά, επομένως όλα τα προϊόντα είναι πολύ προσεκτικά ελεγμένα πριν από την αποστολή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει προσεκτικά τη παραγγελία σας κατά την άφιξη. Δεχόμαστε επιστροφές που αξιώνονται μόνο εντός 7 ημερών από την παραλαβή. Οι παραπάνω όροι ισχύουν μόνο σε περίπτωση ελαττωματικού, κατεστραμμένου ή λάθος εμπορεύματος. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν λανθασμένη αγορά που ενδεχομένως έχετε κάνει και λόγω της φύσης των προϊόντων μας, η επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται αποδεκτή. Αν επιστρέψετε ένα προϊόν άνω των € 99, θα πρέπει να εξετάσετε τη χρήση μιας υπηρεσίας αποστολής που παρέχει ένα αναγνωριστικό παρακολούθησης (tracking number) ή την αγορά ασφάλειας ασφάλισης. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας και στην αρχική του κατάσταση.

Σημαντική Ενημέρωση

Νέο Ηλεκτρονικό Κατάστημα

Σταδιακά και τμηματικά, μεταφέρονται τα περισσότερα προϊόντα, στο νέο ηλεκτρονικό μας κατάστημα (σχεδόν όλα υπάρχουν ήδη εκεί).
Στο Spiritual Life!
Εκεί θα βρείτε και πολλά νέα προιόντα σε ημιπολύτιμους λίθους και θυμιάματα.
* Όσοι πελάτες είχαν κάνει εγγραφή στις ενημερώσεις, θα χρειαστεί να κάνουν εγγραφή εκ νέου.

Μειώσαμε τις τιμές στα περισσότερα αρωματικά στικ και κώνους.

Στο Βοτάνι θα παραμείνουν τα προϊόντα της κάνναβης και όσα προϊόντα από θυμιάματα, δε μεταφέρουμε στο νέο μας ηλεκτρονικό κατάστημα, θα μπουν σε προσφορές, να αδειάσει η αποθήκη.

Ευχαριστούμε για τη κατανόηση, να φροντίζετε τον εαυτό σας και τους γύρω σας!

Spiritual Life